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会員登録について

新規会員登録について

ご新規のお客様は「新規会員登録」画面より、必要な情報の登録をお願い致します。
登録申請後、承認されたお客様のみご利用いただけます。

※ALMOTT(アルモット)は、法人・事業者のお客様限定です。一般消費者の方のご注文はお受けしておりません。ご了承ください。

【登録手順】

ログインID・パスワードについて

ログインID・パスワードは、新規登録時にご自身で設定いただきます。
もしパスワードをお忘れの時は、「パスワードの再設定」から再度登録をお願いします。

登録情報の変更・退会について

【登録情報の変更】
ご登録されている住所や電話番号などの情報に関して変更をご希望の場合は、 ログイン後「マイページ」からお手続きいただけます。

【退会】
退会をご希望のお客様は、ALMOTT(アルモット)カスタマーサポートへ「退会希望」のご連絡をお願いいたします。

ご注文について

ご注文の手順について

ALMOTT(アルモット)での商品のご購入には、会員登録が必要です。 会員登録後にログインしていただき、ご注文処理を行ってください。

※ALMOTT(アルモット)は、法人・事業者のお客様限定です。一般消費者の方のご注文はお受けしておりません。ご了承ください。
※お取引開始に際し弊社側で準備する書類がある場合は、お問い合わせフォームよりお知らせください。

【ご注文手順】

価格について

表示価格はすべて税抜きとなっております。ご購入の際に消費税が別途掛かります。

送料について

【クーポン券の利用方法】
キャンペーン対象商品のクーポンをお持ちの方は、クーポンコードを入力の上購入お手続きお願いします。

【送料】
一回のご購入金額が、11,000円(税込)以上の場合は、無料発送致します。

※11,000円(税込)未満の場合、全国一律 送料990円(税込)をご負担いただきます。
※北海道・沖縄県・離島は、お買い上げ金額に関わらず別途送料として1,100円(税込)がかかります。
※店頭受取・コンビニ受取には対応しておりません。
※配送業者の選択はできません。
※送料対象金額は「商品販売価格×数量-値引き」を指します。
※ALMOTT(アルモット)は、日本国内の注文・発送のみご利用いただけます。
 海外からの注文・海外への配送はお受けできませんので、ご了承ください。

配送先について

会員登録時の住所情報が初期の発送先になります。
発送先の変更は、ログイン後、「マイページー発送先の新規登録」で新たに指定できます。

ご注文内容の確認について

ご注文確定後に、ご注文受付メールをお送りいたします。
サイトからのご確認は、「マイページ-web利用履歴」からご確認いただけます。

ご注文後の変更・キャンセルについて

商品ご注文後に、変更・キャンセルする場合はALMOTT(アルモット)ヘルプデスクへご連絡ください。(WEBサイトでお受けすることはできません)

お見積機能について

買い物かごに入れているご購入予定商品の見積書を作成できます。
プリンターで印刷する場合は、お客様の機器の環境により出力できない場合があります。
また見積詳細については、マイページの見積履歴からいつでも確認できます。
なお、特別送料、設置費用等、自動的に価格を算出できない費用につきましては、個別の対応となります。お問い合わせください。

※請求書の印刷・封入・三つ折り・送付等の対応は行っておりません。ご了承ください。

お支払い方法について

ALMOTT(アルモット)では以下の決済手段がご利用いただけます。
 ①クレジットカード払い
 ②NP掛け払い
 ③請求書払い
ただし、②NP掛け払い ③請求書払い については、注文画面にて選択可能な場合のみご利用いただけます。

①クレジットカード払いについて

ご使用いただけるクレジットカード会社 VISA、Master、JCB、ダイナース、アメリカン・エキスプレスがご利用いただけます。
お客様とクレジットカード会社との間で定める規定に従って代金をお支払いいただきます。
商品の出荷まで完了したご注文については、[マイページ > 注文履歴 > 注文番号]から請求書をダウンロードいただけます。(メールでもご案内差し上げます。)
※請求書は、通常、お品物ご到着後1,2週間ほどでダウンロードしていただけるようになります。
※領収書は、お品物ご到着日の翌月15日前後に[マイページ > 注文履歴 > 注文番号]よりダウンロードしていただけます。

「①クレジットカード払い」請求書のイメージ

②NP掛け払いについて

BtoB企業間後払い・掛売り決済「NP掛け払い」

法人/個人事業主を対象とした掛け払いサービスです。(月末締め翌月末請求書払い)
請求書は、株式会社ネットプロテクションズからご納品日(お品物のお受け取り日)の翌月第1営業日に発行(ご郵送)されます。
【例】5/30ご注文、6/5お受け取りの場合、翌7月の第1営業日にご郵送されます。
与信枠は、個別に設定させていただきます。
請求書に記載されている銀行口座または、コンビニの払込票でお支払いください。

※NP掛け払いは、注文画面にて選択可能な場合のみご利用いただけます。
※銀行振込の際の振込手数料はお客様にてご負担ください。
 請求代行のため代金債権は同社へ譲渡されます。
※NP掛け払いを選択された場合は、領収主が株式会社ネットプロテクションズになりますため、当サイトからは領収書を発行できません。
 詳細はこちら

「②NP掛け払い」請求書のイメージ

③請求書払いについて

商品の出荷まで完了したご注文については、[マイページ > 注文履歴 > 注文番号]から請求書をダウンロードいただけます。(メールでもご案内差し上げます。)
通常、商品到着後1,2週間ほどで請求書ダウンロードしていただけるようになります。
請求書に記載されている銀行口座へのお支払いをお願いいたします。

※請求書払いは、注文画面にて選択可能な場合のみご利用いただけます。
※振込手数料はお客様にてご負担ください。
※請求書の印刷・封入・三つ折り・送付等の対応は行っておりません。ご了承ください。
※領収書に関しては、ご入金いただいてから5営業日ほどで[マイページ > 注文履歴 > 注文番号]よりダウンロードしていただけます。
※期限までにお客様のお支払いの確認ができていないお取引がある場合、請求書払いおよび当サイトのご利用をお断りすることがございます。
 また、弊社よりお電話にてご連絡させていただく場合がございます。

「③請求書払い」請求書イメージ

領収書発行について

「①クレジットカード払い」「③請求書払い」をご選択いただいた方は[マイページ > 注文履歴 > 注文番号]から領収書をダウンロードいただけます。

「①クレジットカード払い」・・・お品物ご到着日の翌月15日前後にダウンロード可能
「③請求書払い」・・・ご入金いただいてから5営業日ほどでダウンロード可能
(ダウンロードが可能となったタイミングでメールでもご案内差し上げます。)

※領収書の印刷・封入・三つ折り・送付等の対応は行っておりません。ご了承ください。
NP掛け払いを選択された場合は、サイトから領収書を発行できません。
※NP掛け払いを選択された場合は、銀行やコンビニエンスストアでの
 入金時に発行される控えをご利用ください。

「①クレジットカード払い」ご選択の方の領収書イメージ
「③請求書払い」ご選択の方の領収書イメージ

サイトの推奨環境について

ALMOTT(アルモット)を快適にご利用いただくにあたり、以下の環境での閲覧を推奨いたします。

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ALMOTT(アルモット)ではJavaScriptを使用しております。JavaScriptを「有効」に設定してください。

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その他よくあるご質問(FAQ)

見積書・納品書・請求書・領収書はどこからダウンロードできますか? / 郵送可能ですか?

見積書・納品書・請求書・領収書の印刷・封入・三つ折り・送付等の対応は行っておりません。ご了承ください。
[マイページ > 注文履歴 > 注文番号]をクリックし、ダウンロードをお願いいたします。

※ダウンロードしたい注文の注文番号をクリックしてください。

商品がいつ届くのか、納期が知りたい

目安は商品詳細ページに記載しております。
在庫がある商品に関しては、基本的に3営業日以内に出荷しております。
午前中のご注文は当日に手配依頼、午後のご注文は手配が当日から翌日になります。
お急ぎの方、より詳細な納期をご相談の方は以下よりお問い合わせください。

いつもメール / 電話 / FAX で注文している商品が見つからない、欲しい商品が見つからない

お手数ですが、以下よりお問い合わせください。

支払先の振込口座が知りたい

請求書に記載しております。事前に確認したい場合は、以下よりお問い合わせください。

いつも電話で購入しています。ALMOTTと価格が違うのですが・・・

同じ商品でも、ロット・梱包条件等の違いによりご提供価格が異なります。
特別なお取引条件があるお客様には、ログイン後に当該条件の商品が表示されますのでご安心下さい。

店頭受取・コンビニ受取はできますか?

店頭受取・コンビニ受取には対応しておりません。ご了承ください。

配送業者の選択はできますか?

配送業者の選択には対応しておりません。ご了承ください。

海外からの注文・海外への配送はできますか?

海外からの注文・海外への配送には対応しておりません。ご了承ください。

いつもと違う納入先に届けてほしい

ご注文方法の指定画面では、現在設定されている納品先情報が表示されています。
変更したい場合は【お届け先情報を変更する】より、 追加したい場合は【新しいお届け先を登録する】より追加できます。
尚、納品先を変更されると地域によって納期が変わる場合や運賃が発生する場合もございますので、ご注意ください。

納品先が違う商品を一緒に注文できますか?

納品先が違う場合は、別々にご注文をお願いいたします。

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